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Häufig gestellte Fragen
Nachstehend haben wir für Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen zum CONTOUR®USB zusammengestellt.
Wählen Sie zunächst rechts im Inhaltsverzeichnis die Sie interessierende Thematik aus. Blättern Sie anschließend durch die Fragen, um Hinweise zum vereinfachten Diabetes-Management mit CONTOUR®USB von Bayer zu erhalten.
Falls ein Problem mit dem Messgerät auftritt und weder die Informationen in dieser Liste noch die vom Messgerät angezeigten Hinweise und Anweisungen zu einer Lösung des Problems führen, so wenden Sie sich bitte an den Bayer Diabetes Service. Unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 7261880 stehen geschulte Spezialisten zur Verfügung, die Ihnen gerne weiterhelfen.
Farbdisplay
| F: |
Manche Anzeigen besitzen eine mit „Fertig“ gekennzeichnete Taste. Werden meine Eingaben und Änderungen auch vom Messgerät übernommen, wenn ich diese Taste nicht drücke?
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| A: |
Ja. Ihre Eingaben und Änderungen werden auch dann übernommen, wenn Sie diese Taste nicht drücken.
Allerdings wartet das Messgerät dann aktiv auf weitere Eingaben, was sich nachteilig auf die Akkulaufzeit auswirkt, d. h. Sie müssen das Messgerät dann öfter aufladen.
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Tasten
| F: |
Manche Anzeigen besitzen eine mit „Zurück“ gekennzeichnete Taste. Macht es einen Unterschied, ob ich diese Taste oder die Menü-Taste verwende, um zur übergeordneten Anzeige zurückzuwechseln?
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| A: |
Nein. Die mit „Zurück“ gekennzeichnete Taste bewirkt ebenso wie die Menü-Taste, dass das Messgerät zur übergeordneten Anzeige zurückwechselt.
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| F: |
Ich habe die Menü-Taste gedrückt, jedoch ist nichts passiert. Sollte ich mit der Menü-Taste nicht zur jeweils übergeordneten Anzeige zurückgelangen?
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| A: |
In den meisten Anzeigen bewirkt die Menü-Taste einen Wechsel zurück zur jeweils übergeordneten Anzeige. Dies gilt jedoch nicht für die Anzeigen „Sensor an Blut führen“ und „Erinnerungszeit“,
die Messwertanzeige in großen Ziffern, die AutoLog-Anzeige für die Auswahl einer Mahlzeiten-Markierung und überleitende Anzeigen.
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| F: |
Wie schalte ich das Messgerät ein und aus?
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| A: |
Zum Einschalten des Messgeräts drücken Sie die Menü-Taste und halten diese gedrückt, bis sich das Messgerät einschaltet.
Alternativ können Sie auch einen Sensor in das Messgerät einführen. Zum Ausschalten des Messgeräts drücken Sie die Menü-Taste und halten diese für etwa zwei Sekunden gedrückt.
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USB-Schnittstelle
| F: |
Kann ich mein Messgerät zum Speichern anderer Daten (z. B. Glucofacts®Deluxe-Berichte) verwenden?
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| A: |
Ja. Ihr Messgerät verfügt über etwa 500 MB zusätzlichen Speicher zu Ihrer freien Verfügung.
Wenn Sie das Messgerät in einen USB-Anschluss Ihres Computers stecken, wird dieser Speicher als Wechseldatenträger mit der Bezeichnung „CONTOUR®USB“ angezeigt.
Sie können auf diesen Speicher zugreifen, während der Akku aufgeladen wird. Beim Lesen aus diesem oder Schreiben in diesen Speicher blinkt die Beleuchtung der Sensoröffnung schnell.
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| F: |
Wozu benötige ich das USB-Kabel?
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| A: |
Das beiliegende USB-Verlängerungskabel erleichtert das Aufladen und Auslesen des Messgeräts, beispielsweise wenn die USB-Anschlüsse Ihres Computers nicht leicht zugänglich sein sollten.
Auch wenn Sie beabsichtigen, unmittelbar nach dem Trennen vom Computer eine Blutzuckermessung durchzuführen, sollten Sie das Messgerät über das USB-Verlängerungskabel anschließen,
da sich die USB-Anschlüsse mancher Computer und USB-Hubs mit eigener Stromversorgung auf Temperaturen erwärmen können, die deutlich über der Raumtemperatur liegen.
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Sensoren
| F: |
Wie gelange ich nach Durchführung einer Blutzuckermessung wieder zum Hauptmenü zurück?
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| A: |
Ziehen Sie den Sensor aus dem Messgerät. Drücken Sie dann die Menü-Taste und halten Sie sie gedrückt.
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| F: |
Kann ich abgelaufene Sensoren trotzdem verwenden?
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| A: |
Abgelaufene Sensoren, d. h. Sensoren mit überschrittenem Haltbarkeitsdatum dürfen nicht verwendet werden.
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| F: |
Kann ich Sensoren mehrmals verwenden?
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| A: |
Nein. Sensoren können nicht mehrmals verwendet werden. Sensoren sind nur für die einmalige Verwendung ausgelegt. Nach der Verwendung müssen Sensoren ordnungsgemäß entsorgt werden.
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| F: |
Muss ich die Sensorendose jedes Mal wieder verschließen, wenn ich einen Sensor entnommen habe?
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| A: |
Ja. Die Dose verfügt über eine spezielle Ausstattung, um die Sensoren trocken zu halten. Werden die Sensoren der im Raum herrschenden Luftfeuchtigkeit ausgesetzt,
weil Sie die Sensorendose offen gelassen haben oder die Sensoren nicht in der Originaldose aufbewahren, können die Sensoren Schaden nehmen.
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Beleuchtete Sensoröffnung
| F: |
Wie schalte ich die Beleuchtung der Sensoröffnung ein?
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| A: |
Drücken Sie bei ausgeschaltetem Messgerät die Menü-Taste zweimal kurz hintereinander (im Abstand von etwa einer Sekunde).
Nun können Sie die Sensoröffnung mühelos erkennen und einen Sensor einführen, wodurch das Messgerät eingeschaltet wird.
Durch zweimaliges Drücken der Menü-Taste schalten Sie die Beleuchtung der Sensoröffnung wieder aus.
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Wiederaufladbarer Akku
| F: |
Das Batteriesymbol für den Ladestatus des Akkus erscheint nicht in jeder Anzeige. Ist dies korrekt?
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| A: |
Ja. Das Batteriesymbol für den Ladestatus des Akkus erscheint nur im Hauptmenü und in der Anzeige „Sensor an Blut führen“.
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| F: |
Wie lange hält ein voll aufgeladener Akku?
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| A: |
Ein voll aufgeladener Akku hält ca. 150 Messungen. |
| F: |
Woher weiß ich, wann ich mein Messgerät aufladen muss?
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| A: |
Mit zunehmender Nutzung des Messgeräts nimmt der Ladestand des Akkus immer mehr ab, was durch eine Abnahme und Farbänderung des Farbbalkens im Symbol dargestellt wird.
Ist das Batteriesymbol gelb, weist der Akku nur noch eine geringe Ladung auf, ist es rot, ist der Akku fast leer.
Eine Folge von Signaltönen weist darauf hin, dass der Akku schwach ist und bald wieder aufgeladen werden muss.
Wenn Sie es versäumen, den Akku aufzuladen, erscheint eine Meldung, die Sie darüber informiert, dass das Messgerät aufgrund des leeren Akkus ausgeschaltet wird. Laden Sie den Akku in diesem Fall unverzüglich auf.
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| F: |
Kann ich während des Aufladens feststellen, wie weit der Ladevorgang bereits fortgeschritten ist?
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| A: |
Ja. Durch Drücken der Menü-Taste können Sie sich während des Aufladens den Ladezustand des Akkus anzeigen lassen.
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| F: |
Was muss ich beim Aufladen meines Messgeräts beachten?
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| A: |
Zum Aufladen sollte CONTOUR®USB an einen Hochleistungs-USB-Anschluss angeschlossen oder optional das
Ladegerät verwendet werden.
Wird als Ladestatus „Niedriger Ladestrom“ angezeigt, sollten Sie es an einem anderen USB-Anschluss Ihres Computers versuchen.
Beachten Sie bitte, dass sich die USB-Anschlüsse mancher Computer und USB-Hubs mit eigener Stromversorgung auf Temperaturen erwärmen können,
die deutlich über der Raumtemperatur liegen. Das beiliegende USB-Verlängerungskabel erleichtert das Aufladen und Auslesen des Messgeräts,
beispielsweise wenn die USB-Anschlüsse Ihres Computers nicht leicht zugänglich sein sollten. Auch wenn Sie beabsichtigen, unmittelbar nach dem Trennen vom
Computer eine Blutzuckermessung durchzuführen, sollten Sie das Messgerät über das USB-Verlängerungskabel anschließen, damit sich das Messgerät nicht zu sehr erwärmt.
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| F: |
Wie lange dauert es, bis das Messgerät vollständig aufgeladen ist?
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| A: |
Der Ladevorgang an einem Hochleistungs-USB-Anschluss nimmt üblicherweise bis zu zwei Stunden in Anspruch. Nach Abschluss des Ladevorgangs erlischt die Beleuchtung der Sensoröffnung.
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| F: |
Kann ich eine Blutzuckermessung durchführen, während der Akku aufgeladen wird?
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| A: |
Nein. Aber sobald der Schnell-Ladevorgang (etwa eine Minute Dauer) abgeschlossen ist, können Sie das Messgerät jederzeit vom Computer trennen und eine Blutzuckermessung durchführen.
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| F: |
Wie oft muss ich das Messgerät aufladen?
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| A: |
Der Ladestand des Akkus wird in der Anzeige „Sensor an Blut führen“ und im Hauptmenü durch ein Batteriesymbol im Display dargestellt.
Dieses Symbol gibt an, wie stark der Akku noch geladen ist. Mit zunehmender Nutzung des Messgeräts nimmt der Ladestand des Akkus immer mehr ab,
was durch eine Abnahme und Farbänderung des Farbbalkens im Symbol dargestellt wird. Ist der Farbbalken gelb, weist der Akku nur noch eine geringe Ladung auf,
ist er rot, ist der Akku fast leer. Eine Folge von Signaltönen weist darauf hin, dass der Akku schwach ist und bald wieder aufgeladen werden muss.
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AutoLog-Funktion
| F: |
Was bewirkt die AutoLog-Funktion?
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| A: |
Ihr Messgerät verfügt über eine einfache AutoLog-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Messwerte als „Vor dem Essen“ oder „Nach dem Essen“ zu markieren.
Wenn Sie den Messwert mit keiner Markierung versehen möchten, da er zu einer anderen Zeit als vor oder nach einer Mahlzeit bestimmt wurde, so drücken Sie die Überspringen-Taste.
In der Voreinstellung Ihres Messgeräts ist die AutoLog-Funktion eingeschaltet.
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| F: |
Ich habe gerade eine Blutzuckermessung durchgeführt, doch zeigt das Messgerät keinen Messwert an. Warum?
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| A: |
In der Voreinstellung Ihres Bayer CONTOUR®USB-Messgeräts ist die AutoLog-Funktion eingeschaltet.
Bei eingeschalteter AutoLog-Funktion müssen Sie nach dem Messvorgang eine der Tasten „Vor dem Essen“,
„Nach dem Essen“ oder „Überspringen“ drücken, bevor der Messwert angezeigt wird.
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Logbuch
| F: |
Wie viele Messwerte kann das Logbuch aufnehmen?
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| A: |
Das Logbuch kann bis zu 2.000 Messwerte aufnehmen. Ist die Speicherkapazität des Logbuchs erschöpft, wird der jeweils älteste Messwert gelöscht,
wenn ein neuer Messwert bestimmt wurde. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass das Logbuch stets die aktuellsten Messwerte enthält.
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| F: |
Kann ich Messwerte löschen?
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| A: |
Nein. Im Speicher des Messgeräts erfasste Messwerte können nicht gelöscht werden.
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Trends
| F: |
Werden die Messwerte trotzdem bei der Gesamtzahl der Messwerte berücksichtigt, wenn ich bei eingeschalteter AutoLog-Funktion die Taste „Überspringen“ drücke?
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| A: |
Ja. Diese Messwerte werden bei der Bestimmung der Gesamtzahl der Messwerte mitgezählt.
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| F: |
Unter „Trends“ wird nur eine einzige 14-Tage-Übersicht angezeigt. Warum ist das so?
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| A: |
Haben Sie die AutoLog-Funktion ausgeschaltet, wird nur der 14-Tage-Mittelwert „Gesamt“ angezeigt,
nicht jedoch die über 14 Tage gemittelten Blutzuckermesswerte vor den Mahlzeiten und die über 14 Tage gemittelten Blutzuckermesswerte nach den Mahlzeiten.
Zur Darstellung der 7- oder 30-Tage-Übersicht müssen Sie die AutoLog-Funktion einschalten.
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Erinnerungen
| F: |
Ich hab eine Erinnerung programmiert, aber das Symbol erscheint nicht in allen Anzeigen. Ist die Erinnerung wirklich aktiviert?
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| A: |
Ja. Die Erinnerung ist aktiviert, das Erinnerungssymbol erscheint jedoch nur im Hauptmenü und den Anzeigen „Einstellungen“, „Erinnerungen“ und „Logbuch“.
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| F: |
Erfolgt eine akustische Erinnerung, wenn ich die Signaltöne ausgeschaltet habe und dann eine Erinnerung programmiere?
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| A: |
Ja. Das Messgerät gibt eine Folge von Signaltönen aus.
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| F: |
Gibt es eine kürzeste oder längste Zeitspanne bis zum Auslösen einer Erinnerung (Erinnerungszeit)?
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| A: |
Ja. Die kürzeste Zeitspanne, die für eine Erinnerung programmiert werden kann, beträgt 15 Minuten. Die längste Zeitspanne beträgt 23 Stunden und 45 Minuten.
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| F: |
Kann ich mich an die nächste Blutzuckermessung erinnern lassen?
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| A: |
Ja. Sie können nach einer Blutzuckermessung oder über das Setup-Menü eine Erinnerung für die Blutzuckermessung programmieren. |
| F: |
Wird die akustische Erinnerung auch ausgelöst, wenn mein Messgerät zum Erinnerungszeitpunkt an meinen Computer angeschlossen ist?
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| A: |
Nein. Wenn Ihr Messgerät zum Erinnerungszeitpunkt an Ihren Computer angeschlossen ist, erfolgt keine akustische Erinnerung.
Wenn Sie Ihr Messgerät allerdings innerhalb von 15 Minuten ab dem Erinnerungszeitpunkt vom Computer trennen,
wird die akustische Erinnerung im Augenblick der Trennung ausgelöst. Andernfalls erfolgt keine weitere Erinnerung.
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| F: |
Kann ich auch die genaue Zeit angeben, wenn ich einen Messwert als nach einer Mahlzeit bestimmt markiere?
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| A: |
Ja. Wenn Sie bei eingeschalteter AutoLog-Funktion einen Messwert als nach einer Mahlzeit bestimmt markieren, können Sie auch angeben,
wie lange nach der Mahlzeit die Messung erfolgte. Drücken Sie dazu in der Messwertanzeige die Taste „Notizen“ und wählen Sie die Option „Zeit nach Mahlzeit“.
Die Standardeinstellung für diese Option beträgt zwei Stunden. Mithilfe der Pfeiltasten können Sie einen beliebigen Wert zwischen 15 Minuten und 3 Stunden einstellen.
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Notizen
| F: |
Kann ich einem Messwert beliebig viele Notizen zuordnen?
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| A: |
Sie können einem Messwert mehrere Notizen zuordnen, jedoch schließen manche Notizen einander aus (z. B: „Vor dem Essen“ und „Nach dem Essen“).
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Glucofacts® Deluxe
| F: |
Gibt es eine Diabetes-Management-Software für das Bayer CONTOUR®USB-Messgerät?
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| A: |
Ja. Die GLUCOFACTS®DELUXE Diabetes-Management-Software ist bereits auf Ihrem Bayer CONTOUR®USB-Messgerät installiert. Stecken Sie Ihr Messgerät einfach in einen USB-Anschluss Ihres Computers, und schon können Sie aussagekräftige Berichte zu Ihren Messwerten erstellen, ohne zuvor aufwändig ein Programm installieren zu müssen.
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